По закону клиент может отказаться от товара и договора покупки в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней со дня получения товаров.

Liubov Jbaai обязуется возместить Клиенту всю оплаченную сумму, за вычетом начисленных комиссий и любой таможенной пошлины, уплаченной за ввоз, в течение 14 (четырнадцати) дней с даты аннулирования путем перечисления дебетовой суммы посредством одного и того же способа оплаты используемый Клиентом для первоначальной транзакции, если не согласовано иное.

Для осуществления права на отказ клиент должен отправить Liubov Jbaai соответствующее оповещение в течение указанных сроков на электронный адрес liubov_korsara@mail.ru.

В случае отказа от товара клиент должен отправить товары Liubov Jbaai за свой счет в течение 14 (четырнадцати) дней с момента оповещения об отказе на адрес:

Россия, 600018, г. Владимир, ул. Безыменского, д. 3А, кв.25

Товар должен быть отправлен в целостности, включая все части и элементы, и в оригинальной упаковке (сумки и пакеты). Товар должен храниться и использоваться клиентом только в течение времени, необходимого, чтобы определить и проверить его состав, характеристики, размеры. На товаре не должно быть следов использования или загрязнения.

Кроме того, действуют представленные ниже условия:

– Право на отказ от товара может применяться только к приобретенному товару в целом. Нельзя отказаться только от какой-либо части товара (например, аксессуаров и тому подобного).
– Oтказ от товара возможен, только если товар возвращается в целостности, в оригинальной упаковке, со всеми деталями и дополнениями (включая упаковку и документацию, если она прилагалась, а также этикетки, бирки, ярлычки, наклейки и так далее).
– Доставка возвращаемого товара (включая, если применимо, таможенные пошлины) осуществляется клиентом за свой счет.
– Доставка, вплоть до момента получения товара по адресу, указанном Liubov Jbaai, осуществляется исключительно под ответственность клиента.
– B случае повреждения товара во время транспортировки Liubov Jbaai сообщит об этом клиенту для своевременного предъявления последним претензии выбранной им транспортной компании и получения компенсации. В этом случае товар будет предоставлен в распоряжение клиента, а запрос об отказе от товара будет аннулирован.
– Liubov Jbaai не несет никакой ответственности за повреждение, кражу, пропажу возвращаемого товара во время его доставки или в связи с такой доставкой.

Liubov Jbaai полностью возместит клиенту уплаченную сумму за вычетом дополнительных затрат на доставку товара и выплату таможенных импортных пошлин в течение 14 (четырнадцати) дней с момента отказа от товара посредством процедуры списания уплаченной суммы. Сумма будет возвращена с помощью метода оплаты, выбранного клиентом для первоначального платежа, если стороны не договорятся об ином. В любом случае клиент не понесет никаких дополнительных затрат в связи с возвратом этой суммы. Liubov Jbaai может приостановить возврат денег до момента получения возврата или же до момента, когда клиент докажет, что корректно отправил возвращаемый товар, если это произойдет раньше.

Клиент потеряет право на возврат товара и выплату его стоимости, если Liubov Jbaai обнаружит:

–повреждение возвращенного товара, его деталей и/или упаковки;
– возврат товара без оригинальной упаковки;
– возврат товара без сопутствующих элементов и/или частей его аксессуаров (например, замков, шнурков, застежек, пряжек и тому подобного).